Fragen und Antworten

Fragen zur Anreise
Am Anreisetag steht Ihnen das Appartement zwischen 15.00 Uhr und 18.00 Uhr zur Verfügung.
Im Regelfall findet die Schlüsselübergabe direkt bei der Wohnung statt. Alle Anreiseinformationen erhalten Sie bei Buchungsabschluss.
Ich möchte später anreisen
Anreisen nach 18.00 Uhr sind nur nach vorheriger Vereinbarung (spätestens bei Buchung) möglich!
Ich möchte früher anreisen
Ein vorheriger Einzug in Ihr Appartement ist im Einzelfall nur nach vorheriger Absprache (mindestens 3 Tage vor Anreisedatum) möglich.
Fragen zur Kurabgabe/OstseeCard
Die Kurtaxe wird mit dem Mietpreis vorab überwiesen. Bei Anreise erhalten Sie die OstseeCard.
Kann ich Bettwäsche und Handtücher mieten
Gerne stellen wir Ihnen für Ihren Aufenthalt Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung.
kompl. Wäschepaket 20,- € pro Person, Bettwäsche 15,- € pro Person, Hadtuchpaket 8,- € pro Person
Fragen zum Reiserücktritt
Stornierungsgebühren:
Rücktritt bis 30 Tage vor Mietbeginn 0 % des Mietpreises
Rücktritt 29 Tage vor Mietbeginn bis Mietbeginn 100 % des Mietpreises
Wir behalten uns vor eine Aufwandsentschädigung i.H.v. 50,- € pro Stornierung zu verlangen.
Der Reiserücktritt muss schriftlich erfolgen.